#Transformacao Digital

A jornada da Transformação Digital

14/fev/2017 15:26:51 por Mario Almeida

img_1.jpg

Os últimos 100 anos foram emocionantes, da evolução das rádio comunicações, passando pelos transistores, os chips, os satélites e chegando aos PCs e a web, tudo mudou demais e cada vez mais rápido.

Hoje vivemos a era da computação em nuvem, dos mobile apps e, claro, da realidade virtual. Essa última deixou de ser um desejo só pra gamers e passou a ser objeto de estudo e desejo de empresas varejistas, manufaturas passando por logística e medicina. Com tantos acontecimentos e mudanças de hábitos e comportamentos e até de conceitos, fica estranho imaginar que os seus processos de negócio e o seu mercado não tenham sido impactados. Eles foram profundamente impactados, eles serão mais impactados ainda, e tudo isso pode ser a sua grande oportunidade.

Seja você um pequeno varejista, uma grande indústria ou ainda um produtor rural, você sabe que o seu negócio se rege pelas mesmas regras gerais a pelo menos 50 anos. Mas você também sabe que o malote do seu banco não existe mais, que seu contador emite guias eletronicamente, que seu estoque pode ter sensores para contagem automática, que a sua plantação pode ser rastreada por um satélite ou por drones e que seu cliente muitas vezes sabe mais sobre seu negócio do que o seu vendedor.

A transformação digital é um caminho sem volta

A transformação digital não é uma moda passageira, o termo propagado pelo Gartner existe, basicamente, para explicar que empresas e governos passam por uma onda de mudanças profundas: os processos nunca mais serão como antes. Hoje e amanhã a avalanche de softwares em nuvem, mobile apps e inteligência artificial com analytics vão sacudir as bases do seu negócio, vão mudar o seu mercado consumidor mas sobretudo, elas vão dar a você muito mais controle, muito mais possibilidades e, claro, muito mais oportunidades!

O paradoxo entre controle e criatividade na gestão sempre foi um tema quente nas escolas de negócios e entre consultores; pois bem, a digital transformation é abordagem que compreende essa suposta dicotomia.

A tecnologia e a forma de trabalhar

Hoje não se admite mais áreas em uma mesma empresa que não se conversem e se ajudem, o trabalho colaborativo não alienado, é a base da criatividade. Isso é possível graças a plataformas de Digital Workplace, um ambiente único onde controle e liberdade deixam de ser antagônicos.

Portais, chats e workflows, todos integrados com seus sistemas de core business, seus arquivos organizados em um ambiente com inteligência artificial que faz a gestão do conhecimento na sua empresa automaticamente, dando as melhores respostas para qualquer busca.

Os dados - que na era digital valem mais do que dinheiro - passam a ser peça fundamental da sua estratégia. Conhecendo bem seu negócio por dentro fica muito mais fácil aplicar e correlacionar esses dados com dados do seu mercado da sua região e por ai vai.

Só existe uma certeza para os próximos 100 anos: vamos viver micro revoluções a cada 5 anos em média, processos engessados não irão te levar longe, uma empresa pequena ou média vai tirar a mesma vantagem que uma corporação global dado que o acesso a sistemas ficou muito mais barato, graças ao custo decrescente dos chips de memória e processamento em nuvem você pode ter dentro da sua empresa uma plataforma de desenvolvimento e construir você mesmo a sua transformação digital.

A sua jornada está só começando!

 

 

Transformação Digital. Baixe nosso e-book 

Mario Almeida

Mario Almeida

Diretor Executivo de Mobilidade e Ecofluig na TOTVS.