Leandro Cazzolato

Leandro Cazzolato
Graduado em Tecnologia em Desenvolvimento de Softwares e com MBA em Sistemas de Informação, Cazzolato tem 15 anos de experiência na área de TI atuando como analista de suporte técnico, analista de internet e tecnologia, consultor Datasul ECM, Consultor TOTVS ECM e Gerente de Serviços. Possui ampla experiência em projetos e sistemas de GED/ECM, BPM, Workflow sistemas de informação (ERP), já participou projetos de gestão de processos (BPM) de empresas como Banco Votorantim, Atento, Unimed, Sebrae.
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#Produtividade

5 Táticas para ter sucesso na implementação de BPM

6/set/2017 14:45:41 por Leandro Cazzolato

O termo BPM está no topo da lista de assuntos comerciais nos últimos anos. Para uma parte significativa dos gestores, BPM é uma continuação lógica do interesse nos processos de negócio. Interesse que cresceu nas últimas décadas com a disseminação de conceitos como Six Sigma, Reengenharia de processos, automatização do fluxo de trabalho.

Gerenciamento de processos de negócios (BPM) é um termo amplo que abrange processos de análise de negócios, automação, otimização, design do fluxo de trabalho e estratégia de negócios.

De analistas e desenvolvedores de software a consultores de negócios e CIOs , BPM representa coisas diferentes para diferentes profissionais. Organizações de todos os portes e segmentos utilizam o BPM com o intuito de melhorar processos de negócios de ponta a ponta e, como consequência, gerar resultados melhores com menos recursos.

A aplicação do BPM está diretamente ligada à gestão. São práticas que geram valor e transformam a rotina de trabalho. Quando a empresa é orientada a processos, o conhecimento deixa de estar focado unicamente nos colaboradores e passa a ser um ativo da empresa.