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Encontre respostas para suas dúvidas

18/abr/2017 10:00:00 por Letícia de Liz

central de ajuda.jpgO fluig evoluiu sua experiência na plataforma por meio da nova Central de Ajuda, que tem o objetivo de promover a mais rápida resolução de dúvidas e problemas sem precisar falar com ninguém!


A partir da Central de Ajuda você esclarece dúvidas sobre os recursos do fluig de forma rápida e eficaz sem sair da plataforma. Os resultados são apresentados de uma base do conhecimento consolidada nas diversas fontes de informações disponíveis:

  • Documentações técnicas;
  • Manual de usuário;
  • Vídeos How To;
  • FAQs e
  • Treinamentos.

 

Sobre o Recurso

Com apenas um clique, veja os detalhes do recurso que está acessando.

 

 central_de_avaliacoes.png      Manual do usuário

Você visualiza o passo a passo do recurso e informações detalhadas de regras de negócio.

 

  folder-process.png    Documentações técnicas

Você pode acessar todo o conteúdo técnico, como configurações e desenvolvimento sobre a plataforma, encontrar documentações ricas em explicações objetivas e exemplos práticos de utilização.

 

  usuario.selecionar.png    FAQs

Veja dúvidas já resolvidas para outros clientes sobre o tema. A resposta dada para uma pessoa pode ser muito útil para você!

 

ensino.pngVídeos How to e Treinamentos

Acesse Videos How To e Treinamentos para obter explicações visuais sobre os recursos e utilização da plataforma.

Conheça a Central de Ajuda fluig, sua solução para o autoatendimento da plataforma.

Central de Ajuda-1.gif

Letícia de Liz

Letícia de Liz

Com formação em Sistemas de Informação e Pós Graduação em Gestão de Projetos, Letícia atua como Chapter de documentação e Líder de Gestão do Conhecimento no fluig, conduzindo os times para entrega de conhecimento aos clientes e participantes